Cubatur, la agencia de viajes más longeva del sector turístico en Cuba, tiene grandes retos de cara a la reactivación del turismo. La pandemia de Covid-19 impuso nuevas condiciones para el turismo a nivel internacional, con impacto directo en numerosas agencias de viaje.
Con casi 60 años de experiencia en el turismo nacional y foráneo, Cubatur apuesta por un servicio higiénico y seguro, aseguró en una entrevista con Prensa Latina el director de la sucursal Cubatur Occidente, Carlos Rivera.
Rivera indicó que la agencia cuenta con sucursales especializadas en la comercialización con el exterior, las cuales se encargan de la contratación con los turoperadores. En estos momentos esas dependencias están muy activas, al tomar en cuenta que la apertura de los servicios turísticos está prevista para el próximo 15 de noviembre, refirió.
En su diálogo, según la agencia latinoamericana, añadió que el turismo en el mundo está un poco compactado. “Se necesita ganar la confianza del cliente de nuevo. Paulatinamente, con la nueva normalidad y demostrando la calidad y seguridad de los servicios en Cuba, llegaremos a los niveles de comercialización precedentes”.
De acuerdo con Rivera, sus ventas comprenden todos los destinos turísticos de la nación caribeña, incluyendo los cayos y los productos hoteleros y extra hoteleros de todas las cadenas presentes en el país.
Cubatur como decano de la operación turística en Cuba cuenta con una amplia cartera de productos entre los que destacan la representación de más de 100 turoperadores, asistencia en puertos, aeropuertos y hoteles, así como guías turísticos especializados por idiomas, entre otros.
Pese al impacto de la pandemia, la agencia continúa modernizando sus estructuras y sus productos. Sus empleados, que son su gran patrimonio, mantienen un alto sentido de respeto por su trabajo y de compromiso con el legado fundacional de esta empresa, especializada en impulsar el desarrollo del turismo en la isla.